利用者番号と暗証番号及びパスワード

利用者登録すると利用者番号(利用者カード(オーパスカード)に表示されている8桁の数字)が与えられ、その番号に対する暗証番号(4〜8桁の数字)とパスワード(8〜16桁の英数字混在)を設定していただきます。
利用者番号と暗証番号やパスワードは、抽選申込みや利用申請・申請内容の確認や取消に必要です。暗証番号やパスワードはシステムの不正利用を防ぐ大事な番号ですので、管理には十分ご注意ください。
なお、暗証番号とパスワードは利用者ご自身で変更することができます。定期的に変更することをお勧めします。

利用者カード(オーパスカード)

登録者にはオーパスカードが発行されます。受取られましたらカード表面にお名前をご記入ください。
オーパスカードは、システムで利用申請を行った場合に正当な利用者であることの証明となりますので、施設の利用時には必ず持参してください。

口座振替について

施設の使用料金、登録費用及び更新費用は、利用者登録時に指定された金融機関の口座から、利用日の翌月の引き落とし日(毎月18日、ただし金融機関の休業日となる場合は翌営業日)に口座振替により自動的に引き落としします。
口座の残高には十分ご注意ください。

※引き落とし額の通知は行いません。「利用実績の確認」のメニューでご確認ください。
※領収証書の発行は行いません。必要な場合は窓口へお問合せください。
※預金残高不足などにより口座振替処理ができなかった場合は、現金で徴収する場合があります。
※引き落としできなかった場合は、システムの利用を停止する場合があります。

取り消し期間及び費用について

利用申請の取り消しができる期間は、利用を予定していた施設により異なります。
また、取り消しした日によって使用料(取消料)が必要となる場合があります。
取り消しは、内容を十分ご確認のうえ注意して行ってください。
※詳細については、ガイドブックを御覧下さい。

カードを紛失・汚損したとき

オーパスカードを紛失または汚損して使えなくなったときは、必ず岸和田市スポーツ振興課(岸和田市総合体育館内)に連絡し、カード再発行の手続きをお願いします。(再発行の費用が必要な場合や利用者番号が変更する場合があります。)

必ず、「確定」を!

抽選申込みや利用申請のときには、必ず最後の「確定」操作を行い、申請を受け付けたというメッセージを確認してください。また、少しでも不安がある時は、申請内容の確認機能をご利用ください。

<利用申請内容確定時の流れ>

図:「確定」操作の説明