富田林OPASご利用上の注意
利用者番号・暗証番号・パスワード
利用者番号・暗証番号・パスワードは、抽選申込みや利用申請、申請内容の確認や取消しに必要です。
暗証番号やパスワードはシステムの不正利用を防ぐ大事な番号ですので、管理には十分ご注意ください。
なお、暗証番号とパスワードは利用者ご自身で変更することができます。定期的に変更することをお勧めします。
暗証番号の変更
パスワードの登録・変更
利用者登録カード
登録者には利用者登録カードが発行されます。
利用者登録カードは、システムで利用申請を行った場合に正当な利用者であることの証明となりますので、施設の利用時には必ず持参してください。
口座振替について
登録料、更新料及び施設の利用料金は、利用登録時に指定された金融機関口座から、利用の翌月の末日（金融機関休業日の場合はその翌営業日）に口座振替により徴収します。
残高不足のないようにお願いします。
※翌月の末日に口座振替できなかった場合は、翌々月末日に再度振替します。
ただし、2ヶ月続いて口座振替できなかった場合は、システムの利用を停止します。
※指定できる金融機関は、ガイドブック「施設利用編」、又は「施設一覧」をご覧ください。
※振替金額は通知しませんので、通帳での確認をお願いします。また、「利用実績照会」のメニューで確認することができます。
※領収書は原則として発行しませんが、必要な場合は、利用月の翌々月以降（口座振替月の翌月）以降に
登録窓口（市民総合体育館・青少年スポーツホール・総合スポーツ公園）へお越しください。
※利用料金を滞納された場合は、利用者登録の抹消を行うことがあります。
利用の申込から料金の口座振替までの流れ
抽選を行う施設では、
抽選の申込 → システムによる自動抽選 → 当選の利用申請 → 施設の利用
が基本的な流れになります。
抽選の申込がなかった場合、当選分の利用申請を行わなかった（当選辞退）場合は、空きの利用申請（先着順）の対象となります。
※抽選を行う施設か先着順の施設か、また、抽選申込期間等は、申込を行う施設によって異なります。詳細は団体問合せ窓口までお問合せください。
利用の申込から料金の口座振替までの流れの例
以下の利用日と、期間等を設定している施設の例です。
※例示の日付等は運用イメージを説明するためのもので、一例です。期間等は、施設により異なりますので、ご注意ください。
利用日を6月12日とした場合、
抽選申込期間は、3月1日0時～3月10日24時（利用日3ヶ月前1日～10日）
抽選日は、3月11日
当選の申請期間は、3月12日0時～3月18日24時
空き申請期間は、【市内者】は利用日2ヶ月前1日～利用日当日、
【市外者】は利用日1ヶ月前1日～利用当日になります。
施設利用料の引落日は、利用日の翌月の月末（7月31日）になります。
※各申込期間は、申込を行う施設によって異なります。詳しくは、「施設一覧」を参照してください。
取消期間・取消料について
申請日から利用日の30日前まで5割、利用日の29日前から15日前まで8割、利用日の14日前から利用日まで全額の取消料を徴収します。
カードを紛失・汚損したとき
利用者登録カードを紛失、汚損したときは、再登録申請が必要になります。本人確認ができる書類（運転免許証など）を 登録窓口（市民総合体育館・青少年スポーツホール・総合スポーツ公園）までご持参ください。
なお、カードの再交付時には、再交付料（200円）が必要です。再交付時に登録窓口で徴収します。
必ず、「確定」を押してください！
抽選申込みや利用申請のときには、必ず最後の「確定」操作を行い、申請を受け付けたというメッセージを 確認してください。
少しでも不安がある時は、申請内容の確認機能をご利用ください。
利用申請内容確定時の流れ
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利用規約を確認し、「利用確認を承認します」をクリックしてチェックをつけます。
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申請内容を確認し、「確定」をクリックします。
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確認メッセージが表示されます。「OK」をクリックします。
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「下記の内容で予約を受け付けました。」と表示されて初めて登録が完了します。
予約番号を確認し、ログアウトしてください。